www 77-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ থাকে, কাদের সাথে ভাগ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে পরিষ্কারভাবে বলা আছে।
সব তথ্য এনক্রিপ্টেড
ISO-সার্টিফাইড হোস্টিং
আপনার তথ্য বিক্রি হয় না
যেকোনো সময় মুছে ফেলুন
www 77 যেভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করে
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত — ব্যাংকের মতো একই মানের নিরাপত্তা।
www 77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধু আপনার সেবায় ব্যবহৃত হয়।
আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। একটি ইমেইলেই কাজ হয়।
সব তথ্য ISO-সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত ব্যাকআপ ও নিরাপত্তা অডিট নিশ্চিত করা হয়।
কোন কুকি কী কাজে লাগে তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। বিজ্ঞাপন কুকি বন্ধ রাখার সুবিধা আপনার হাতে।
www 77-এর গোপনীয়তা নীতি GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার মানদণ্ড মেনে তৈরি করা হয়েছে।
www 77 (ওয়েবসাইট: www77.im) বাংলাদেশের সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা জানি অনলাইনে ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়া নিয়ে মানুষের মনে অনেক প্রশ্ন থাকে — "আমার ফোন নম্বর কোথায় যাবে?", "আমার লেনদেনের তথ্য কি নিরাপদ?" এই সব প্রশ্নের সৎ ও পরিষ্কার উত্তর দেওয়ার জন্যই এই গোপনীয়তা নীতি তৈরি।
এই নথিটি বাংলায় লেখা হয়েছে কারণ আমরা চাই প্রতিটি সদস্য তার নিজের ভাষায় বুঝুক www 77 তার তথ্য নিয়ে কী করে। কোনো জটিল আইনি ভাষা ব্যবহার না করে সহজ কথায় বলার চেষ্টা করেছি।
মূল প্রতিশ্রুতি: www 77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনাকে সেবা দেওয়ার কাজে ব্যবহার হয় এবং কঠোর নিরাপত্তা ব্যবস্থায় সুরক্ষিত থাকে।
www 77 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং আপনার সাইট ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।
নিবন্ধন, KYC বা পেমেন্টের সময়।
SSL-এর মাধ্যমে নিরাপদে সার্ভারে পাঠানো হয়।
ISO-সার্টিফাইড সার্ভারে এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে রাখা হয়।
শুধু অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট কাজের জন্য দেখতে পারেন।
www 77 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে — এর বাইরে কোনো ব্যবহার হয় না:
বিপণন যোগাযোগ: www 77 কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া বিজ্ঞাপনমূলক মেসেজ পাঠায় না। প্রমোশনাল মেসেজ বন্ধ করতে যেকোনো সময় কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
www 77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয়:
আপনার দায়িত্ব: আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখুন। www 77 কোনো মাধ্যমে পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করে না। অপরিচিত কারো কাছ থেকে এমন কোনো বার্তা পেলে সাথে সাথে আমাদের জানান।
www 77 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইট কার্যকরভাবে পরিচালনার জন্য কুকি ব্যবহার করে। নিচে কোন কুকি কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয় এবং আপনি কোনগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন তা দেখানো হয়েছে:
উপরের টগলে ক্লিক করে পছন্দ পরিবর্তন করুন। প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করা যাবে না।
www 77-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্য নিয়ে বেশ কিছু অধিকার আছে। নিচের টেবিলে সেগুলো পরিষ্কারভাবে বলা হয়েছে:
| অধিকার | কী পাবেন | কীভাবে করবেন | সময়সীমা |
|---|---|---|---|
| অ্যাক্সেস | আপনার সব সংরক্ষিত তথ্যের কপি | ইমেইল অনুরোধ | ৩০ দিন |
| সংশোধন | ভুল তথ্য ঠিক করা | প্রোফাইল বা সাপোর্ট | ৭ দিন |
| মুছে ফেলা | একাউন্ট ও ডেটা ডিলিট | সাপোর্টে যোগাযোগ | ৩০ দিন |
| পোর্টেবিলিটি | ডেটা পড়ার মতো ফরম্যাটে পাওয়া | ইমেইল অনুরোধ | ৩০ দিন |
| আপত্তি | মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করা | যেকোনো মেসেজের Unsubscribe | তাৎক্ষণিক |
| সীমাবদ্ধতা | নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ রাখা | সাপোর্টে যোগাযোগ | ১৪ দিন |
এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@www77.im-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে জানান। পরিচয় যাচাই করার পর দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
www 77 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং সন্দেহ হলে KYC-র মাধ্যমে বয়স প্রমাণ চাওয়া হয়। কোনো নাবালক সদস্য হয়েছেন বলে মনে হলে তাৎক্ষণিক একাউন্ট বন্ধ করা হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান www 77-এ একাউন্ট করেছে, তাহলে সাথে সাথে support@www77.im-এ জানান — আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নেব।
www 77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং নিবন্ধিত মোবাইলে বা ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
এই নীতির যেকোনো বিষয়ে প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
সাড়া দেওয়ার সময়: গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ বা অনুরোধের ক্ষেত্রে www 77 সাধারণত ৫ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেয়।
সদস্যরা প্রায়ই যা জানতে চান
www 77 আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নির্ভয়ে নিবন্ধন করুন — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।